Dyson 360 Heurist 想要解决上款吸尘机器人的一大问题(更新:售价)

距离戴森的 360 Eye
最早在日本发售已经过去了快三年的时间(跟第一次发布更是隔了四年之久),是时候给这条吸尘机器人产品线做一下更新了。此次公布的
Dyson 360 Heurist,按照官方说法,主打的是名字里的
Heurist,即启发式自主学习的特性。凭借处理速度达到 360 Eye 20
倍的「大脑」和视觉系统翻了一番的光敏感度,Heurist
在逐步熟悉了用户的家中环境后,碰撞会减少 50%,卡顿机率更是能降低 65%
之多。当然啰,这里面也少不了各种内建感应器的帮忙,在 Heurist 上 Dyson
总共装设有 8
颗感应器,分别是两个一组的长距高感应器、沿墙感应器、防跌落感应器和障碍物感应器。除此之外,针对
360 Eye 在昏暗环境下效率容易降低的问题,戴森现在给出的改进方案,是在
Heurist 蓝色机身顶部的相机周围,多加一圈金色的 LED
辅助照明灯环。设备在探测到周围亮度较低的时候,会自动把灯打亮(目前还不能手动开关),以此来帮助相机更清楚地捕捉四周的画面。在预览活动现场,我们看到
Heurist 在拉上窗帘的暗间里,清扫效率会比身处同样条件下的 360 Eye
更高。不过在实际的家居环境中它能有怎样的表现,有机会的话我们会在体验后再跟大家分享。

其实早在 2014 年 9 月,戴森的首款机器人吸尘器 360 Eye
便已经正式公布,但为了根据不同地区居住习惯进行优化,更好地满足用户,他们愣是隔了一年才将产品拿到日本首卖,之后在去年夏天,老家英国才终于成为第二个能买到
360 Eye
的国家。时至今日,距离最初发布两年半后,厂方总算把这款现时旗下最高阶的吸尘器,带到了近年销量增长最快的中国市场。

现在回过头看,其实距离 Dyson 的 360 Eye
机器人吸尘器首次在公众面前亮相,已经过去了整整三年的时间。谁会想到,这款在
2014
年发布前就已经酝酿了十几年的产品,之后又会再花一年时间完善才最终首发于日本市场。接着又是一年,总算轮到欧美用户。而我们大中华区这边,则是一路等到今年年中时,才只有近年戴森业绩增长最快的地区

中国大陆,迎来了这款可能是当下清洁机器人市场中最大牌的明星。按照戴森工程师之前告诉我们的说法,之所以要等那么久,是因为他们需要在投放产品前,先对目标市场的用户习惯有一个足够的了解。那打磨至今的
360
Eye,面对中式家庭环境会有什么样的发挥?就让已经体验了一段时间的笔者,接下来慢慢跟大家分享一些心得吧。

图片 1值得一提的是,在机器人顶上前端的按键位置,厂方在原有的开关以外,还新增了一圈包括
Wi-Fi、电量、故障、清洗等状态在内的指示灯。而在吸力的部分,Heurist
仍然采用 78,000RPM 的 V2 数码马达。相较 360 Eye,新机的吸力却增强了
20%,而且刷头每分钟多转 200
次(内部还采用了改进后的硬地板尼龙刷毛),能够达到 60 秒 1,600
转的水准。同时戴森还将无线吸尘器上的三档使用模式也照搬了过来,在 Heurist
上你可以根据不同需求来选择安静、标准或是强效模式,三者对应的吸力分别是
8AW、22AW 和 27AW,运行时长各为 75、40 和 32
分钟。至于充电时间,目前还没有非常确切的数字公布,但根据我们从 Dyson
工程师那里听到的估值,应该差不多是落在 5 个小时左右。另外,为了顺应 IoT
的发展潮流,厂方现在还为 360 Eye 和 360 Heurist
增加了对第三方语音助理的支持。在中国国内使用者可以通过天猫精灵或京东叮咚对戴森的机器人下达指令,而在欧美地区合作方则会换成亚马逊的
Alexa,不过苹果的 HomeKit 似乎暂时仍没有被 Dyson
排上议事日程。发售信息方面,Dyson 360 Heurist 可能要到 11
月才会上市,价格暂时还未公布,有消息了我们会更新文章。更新:Dyson
360 Heurist 在国内的售价是 5,490 元,比 360 Eye 的上市价便宜了整整 1,000
块,戴森还真是蛮拼的。

Gallery: 戴森 360 Eye 扫地机器人动眼看 | 34 Photos

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是说,既然隔了那么长的时间,那我们觉得把 360 Eye
当成新品再介绍一次其实也不为过。这款吸尘器搭载了每分钟 78,000
转的第二代戴森数码马达,配合 Dyson 拿手的气旋技术,能吸附「小至 0.3μm
的微尘」(已经较最初发布时介绍的 0.5μm
有所提升了)。在它的顶部有一颗视野达到 360
度的全景相机,搭配红外探测器,可以有效给设备实时定位,并能观察环境以便选择更合适的清扫路径。而在吸尘器的底部,则使用了跟机身宽度一致的刷条,上面分布有尼龙和碳纤维材质的两种刷毛,能够满足地毯和硬质地板不同的清洁需要。此外,360
Eye
还选择了坦克履带式的移动机构,可以更好地适应地面高度差,而且还能降低清扫过程中「吃」到电线的几率。至于造型很容易让人想起
V8、V6 那些手持式产品的集尘桶,容积依旧是
0.33L,正常来说一次打扫应该是不会装满的吧。图片 7上面也说了,360
Eye
之所以到目前还没在很多地方发售,是因为戴森一直在尝试不同的改进。而这次的国行版本,跟最初相比有个很重要的变化就是多了「安静模式」。这项去年夏天新加入的功能,可以让人在猛烈但短时的「强力模式」外,也能选择以时间更长但不会打扰到人的方式完成清扫。当然,手机端的应用操控也是有的,在里面你可以对吸尘周期等进行设定,而且基于大家都懂的原因,戴森还为中国用户架设了专门的服务器。发售资讯方面,360
Eye 目前已在戴森天猫店和京东开启了预约,有蓝、粉两色,价格是人民币 6,490
元,基本上已经跟海淘加运费的花销差不了多少了呢。

外观设计

图片 8迄今为止
Dyson 的大多数家用产品,在其各自的领域中造型都称得上前无古人。360 Eye
毫无意外地继承了这一传统,在一众机器人中,其存在感之强绝对是独一无二。之所以这么说,最大的原因自然是它明显高人一头、小人一圈的机体。在行业普遍以「圆饼」为设计方向的大前提下,三围
24.1 x 23 x 11.9 cm 的 360 Eye
完全就是个异类啊。不用笔者指出,相信大家也都清楚把尺寸做成这样肯定会有利有弊。好的地方,在于底面积更小会更利于清扫类似桌子、椅子下面那些通过路径比较狭小的地方。不足之处就是高度的限制,有脚的沙发、床底等等,搞不好就会把
360 Eye
拒之门外。而根据个人过往观察的经验,现代东方家庭中似乎还是偏好无脚家俱的比例略高一点?(可能因为楼房多需要兼顾收纳)所以相信对不少人来说,360
Eye
的高度估计不会成为问题。当然,如果你有顾虑的话,购买前先在家里测量一下就能确定合不合适了。

Gallery: Dyson 360 Eye | 70 Photos

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除了独树一帜的大小以外,360 Eye
左右两侧的履带传动系统在当下的市场中也属十分罕见。它在结合了高度调节方案和前置的防跌落滚轮以后,面对楼梯或高度差较大的地方不会摔下,同时在相差大约
2cm
内的不同水平面间上下爬行也是游刃有余。当然啰,有履带这样的设计元素加入,也在很大程度上提升了设备外型本已很强的科技感。在这点上,戴森产品绝佳的家居装饰属性,也在
360 Eye 身上体现无遗。Dyson 在 360 Eye
两侧中间靠近顶端的部份留出了两条凹槽,让使用者可以很方便地提起设备。吸尘器本身
2.44kg
的份量也不算重,若是家中有不同区域、楼层打扫需要的话,即便是女生拿着它走应该也不会很累。集尘盒被放在了设备的最前方,顶上是标志性的「花冠头」。透明的盒体让里面的灰尘一目了然,需不需要清理一看便知,比许多同类产品要靠应用来通知的做法更加直观。最后,尘桶跟机身主体的结合处,以及机器尾端都设有
HEPA
滤网。根据日常使用戴森无线吸尘器的经验,长时间使用应该也不会产生异味。

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